헬로모바일 알뜰폰 usim에서 eSIM 이심 전환하기 - 요금제 변경없음

서브폰에 사용 중인 헬로모바일 USIM(물리심)을 메인폰 imei2에 있는 eSIM으로 전환하는 방법을 간단하게 쓰고자 합니다. 그전에 인터넷에 헬로모바일 이심 전환에 대하여 검색해 보았는데 그다지 많은 정보는 없어서 따로 글 쓰게 되었습니다.

업무용 듀얼용도로 사용하실 예정이면은. 음, 사실 업무와 일상을 완벽히 분리하고 싶으면 각각 물리적으로 폰을 2대 쓰는게 맞기는 하는데 삼성 갤럭시의 경우는 듀얼메신저나 보안폴더 등이 잘 되어 있어 하나의 폰만 가지고도 편리할 것 같았습니다.

이 게시글은 헬로모바일 알뜰폰 위주로 작성하였습니다만 다른 알뜰폰 회사들도 대부분 동일할거라 생각 듭니다. 어차피 전부 114  상담원 통화 거쳐야 하는 건 똑같고(이게 맞나?) 가입하기 전에 eSIM 지원하는 회사인지는 잘 확인해 보시고요.

 

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헬로모바일 알뜰폰 USIM -> eSIM (이심) 전환하기

 

헬로모바일 기준 USIM(유심;물리심) 요금제와 eSIM(이심) 요금제는 차이 없이 전부 동일합니다. 이심 전용 요금제 그런거 따로 없습니다.

 

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114 전화부터.

기존에 사용중인 USIM을 eSIM(이심)으로 전환하기 위해서 아직까지는 무조건 114 상담원 통화를 거쳐야 합니다. 명의도용 방지를 위해 통화를 거쳐야 하며 유심 이심 모두 명의자 동일해야 한다고 합니다만... 의미가 있나 싶기는 합니다. 도용할 거면 다른 방법으로 제대로 하지 않을까. (신규 번이는 셀프로 가능)

114 전화 후 -> 유심관련 7 -> 상담원연결 2 누르시면 됩니다. 최근 SKT 유심해킹 사태로 이동하려는 분들이 많아 통화지연 될 수 있으나 그래도 메이저 알뜰폰 자회사인 만큼 5-10분 이내에는 받았습니다. (상황에 따라 다를 수 있음)

 

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필요서류 캡처 후 업로드

통화 시 본인확인 및 이심 전환 관련 통화 이후 헬로모바일 고객센터에서 아래와 같은 문자가 오게 됩니다.

2025.05 기준. 필요한 사진들 및 캡처경로(방법). 총 4가지 서류(실제 제출한 것은 5가지)가 필요했습니다
(IMEI 캡처 -> 전화앱 들어가서 *#06#, 모델명/일련번호 캡처 -> 설정 -> 휴대전화 정보(이것도 캡처) -> 규제 정보(이것도 캡처), WIFI MAC 주소 캡처, 저장공간 캡처 -> 디바이스 케어 캡처하면 됨)

어차피 오른쪽 이미지처럼 어디부분 캡처해야 하는지 링크로 다 알려주시므로 참고해서 서류(캡처본) 제출하면 됩니다.

 

114로부터 받은 링크에 캡처본들을 제출하였다면 아래와 같이 구비서류들이 등록완료 되었다고 문자가 옵니다. 그러니 정말로 제출된 거 맞나, 누락된 거 아닐까 하는 걱정은 하지 않으셔도 됩니다. 피드백도 10-30분 이내 와서 처리속도도 마음에 들었습니다.

저 같은 경우는 미제출 캡처본이 있어서 오른쪽 문자가 왔습니다. 제출하지 못한 캡처본들만 올리면 되며 모든 캡처본(이전에 제출한 것들)을 처음부터 다시 업로드할 필요는 없습니다. 어느 부분이 누락되었는지 보완이 필요한지 방법까지 친절하게 알려주시더라고요.

 

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1855-1140 수신전화 및 eSIM등록완료

모든 서류 제출하고 나면 몇십분 뒤에 헬로모바일 고객센터(LG U+)로부터 수신전화가 오게 됩니다. 이때 본인확인 및 모든 명의가 본인명의 일치한 지 확인하기 위해 녹취 시작되며 곧 eSIM프로파일이 자동으로 등록되게 됩니다.

아마 직접 QR코드 찍지 않아도 통신사 측에서 신호 쏴주면 삼성 갤럭시 내에서 eSIM프로파일 등록됨이라고 자동으로 메시지가 뜰겁니다.(고객센터 통화하면서 실시간으로 진행됨) 이때 eSIM 추가하기 누르시면 됩니다. 혹시라도 어떤 창도 안 뜬다면 수동으로 eSIM검색 및 QR코드 촬영도 가능하니 참고하세요.

eSIM 전환 완료 후 요금제는 그 전에 쓰던 것과 동일하며 eSIM 발급비용 2,750원이 다음 달에 통신비에 합산되어 나가게 됩니다.

eSIM 등록완료 및 활성화 성공하였습니다. (이심 전환완료) 다행히 별도의 과정 필요없이 통화 문자 데이터 모두 잘 됩니다. 혹여나 잘 안되거나 이상하면 한 두 번 재부팅해주시면 되고요.

 

듀얼심

 

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마무리 (보안폴더 내 연락처?)

보안폴더 내부 연락처에는 메인 전화번호로만 발신이 가능하다는 말들이 있어서 확인해보았습니다.

보안폴더에 있는 연락처는 주 사용 SIM 설정이 불가능하였습니다만. 기본 프로필 설정(이건 의미 없는 듯)이나 전화 걸 때 항상 묻기 옵션이 정상적으로 작동하였습니다. (갤럭시 S25 울트라, 안드로이드 15, OneUI 7.0 기준)

이 게시글로 유심에서 이심 전환하는데 도움이 되었으면 좋겠습니다. 그전 사용하던 요금제는 동일하며 위약금, 일할, 월할계산 발생하지 않습니다. 이건 SIM 위치를 옮기는 것이지 번호이동, 요금제 변경이 아닙니다.

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