삼성 갤럭시 퀵쉐어 기기 검색안됨 해결방법 - Quick Share

삼성 갤럭시 시리즈를 사용중이라면 대부분은 퀵 쉐어 (Quick Share) 기능이 내장되어 있습니다. 애플의 에어드랍처럼 같은 갤럭시 기기들끼리는 파일을 Wi-Fi Direct 기술을 활용하여 빠르게 전송할 수 있습니다.

덕분에 사진이나 대용량 영상과 같은 파일들을 전송하기에 수월해졌지만 가끔씩 기기검색이 되지 않을 때도 있습니다. 모두 인터넷 연결 되어있고 정상적으로 전원이 켜진 상태인데도 말이죠.

이런 원인들을 찾고 해결하고자 합니다.

 

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갤럭시 쿽쉐어 검색이 왜 안될까?

 

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1. 삼성 계정에 로그인하셨나요?

퀵쉐어의 경우는 삼성 계정에 로그인을 하여야지만 연락처에 있는 기기 or 주변 삼성 기기들의 검색이 가능합니다.

혹시라도 휴대폰을 포맷하고 세팅하는 과정에서 건너뛰기를 하거나 로그인의 필요성을 몰라서 하지 않는 경우도 더러 있었습니다만, 삼성이던 애플이던 모두 각각의 제조사 계정에 로그인을 하여야만 휴대폰에 내장되어 있는 모든 기능의 이용이 가능합니다.

 

또한 파일을 수/발신할 때 전송자 및 받는 자의 정보를 알아야 하기도 하며 보안성의 이유도 있기 때문이라고 개인적인 생각도 듭니다.

여기서 Tip. 연락처에 저장된 기기들만 검색하도록 설정해 놓아서 파일을 잘못 보내거나 하는 불상사를 막으세요.

수/발신자 모두 삼성계정에 로그인 되어있어야 한다.

 

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2. Wi-fi 또는 블루투스 여부 (+화면 켜짐)

모바일과 모바일의 경우는 휴대폰의 화면이 켜져 있으며 삼성계정에 로그인되어있는 상태면 자동으로 WI-Fi Direct 기술을 이용하여 기기검색 및 파일전송이 가능합니다.

PC의 경우는 갤럭시북 또는 intel사의 블루투스/와이파이가 탑재된 타사 노트북/PC만 가능합니다.
intel 칩셋 탑재: ex) AX200, AX210, etc...

위 조건을 충족하였다면 Wi-Fi나 블루투스가 켜져있어야 합니다. 또한 기본적으로 설치되어 있는 Quick Share에 들어가서 수신허용이 되어있는지 확인해보아야 합니다.

 

 

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3. 연락처에 저장되어 있는지?

모바일과 모바일 간 전송이라면 기본설정으로 "연락처에 저장된 기기들만"으로 지정이 되어있습니다. 그렇기에 상대방 기기에 본인의 전화번호가 저장이 되어있지 않다면 퀵 쉐어를 정상적으로 이용할 수 없습니다.

일회성으로만 전송할 생각이라면 일시적으로 주변의 모든 기기로 변경하여 전송하는 것을 추천드립니다.

 

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마무리

위 정보들을 참고하시어 문제를 해결하였으면 좋겠습니다.

그러나 위의 과정들을 해보았는데도 안되면 아래 링크를 참조하시거나 Quick Share 프로그램 초기화를 해보시는 것을 권장드립니다.

https://www.samsungsvc.co.kr/solution/222009

[삼성 노트북/윈도우 태블릿] Quick Share 자주 묻는 질문 | 삼성전자서비스

Quick Share - 퀵 쉐어 초기화 방법 (PC)

설정(Windows 로고 + I) -> 앱 -> 고급옵션 -> 초기화

가운데 점 3개짜리 누르면 메뉴 표시됨

 

Quick Share - 퀵 쉐어 초기화 방법 (모바일)

설정 -> 애플리케이션 -> Quick Share -> 저장공간 -> 데이터 삭제

두 가지 어플 모두 데이터 삭제 권장

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시간 나실 때, 아래 게시글들도 읽어주시면 감사하겠습니다!

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